Vrácení zboží

Vrácení zboží

Přišlo Vám zboží, ale nejste s ním z nějakého důvodu spokojena? Není to to, co jste očekávala? Nevybrala jste správnou barvu? Přejete si zboží vrátit? Žádný problém, vrácení platby je samozřejmosti!

Nepoužité zboží u nás můžete vrátit do 14 dní!

Je přitom důležité dodržet následující pravidla:

1. Zboží nesmí jevit známky použivání (opotřebování). Příčesek si samozřejmě můžete vyzkoušet, vybalit ze síťky, nasadit...
2. Vrácení je možné do 14 dní od převzetí zásilky.
3. Zboží zašlete prosím ideálně v původním obalu s nepřestřiženou hygienickou pečetí (u zboží, kde je hygienická pečeť součástí balení). Do zásilky vložte zboží a vyplněný formulář pro odstoupení (důležité je zejména správně vyplněné číslo Vaší objednávky a číslo účtu). Balík zašlete doporučeně na naši adresu uvedenou níže.

Náklady na zaslání zboží zpět hradí zákazník. Více informací najdete v obchodních podmínkách.

Adresy pro vrácení zboží

Zásilku zašlete doporučeně na naši adresu (ne Zásilkovnou, se kterou máme opakované špatné zkušenosti!!!):

Mgr. Iva Haderková
Masarykova třída 31
779 00 Olomouc

Pokud dáváte přednost Zásilkovně, pak zásilku pošlete POUZE na VÝDEJNÍ místo, kde si ji vyzvedneme. Ušetříte navíc i na poštovném. 

Mgr. Iva Haderková
K mrazírnám 1303/16
779 00 Olomouc

DŮLEŽITÉ UPOZORNĚNÍ!

Kvůli opakovaným komplikacím prosíme neposílejte přes Zásilkovu na naši adresu(Masarykova třída 31), balíčky nám nedoručují, ale uloží je klidně na druhé straně města a vše se pak značně zkomplikuje! Děkujeme za pochopení!

VÝMĚNA zboží

Výměnu zboží již nenabízíme, vždy je nutné nám příčesek vrátit s tím, že vrátíme platbu, a objednat si případně znovu zboží tak, aby Vám vyhovovalo. Děkujeme za pochopení.